Wij leveren in Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Denemarken, Italië, Spanje, Portugal, Zweden en Monaco.

Als je op werkdagen voor 14:00 bestelt zal binnen Nederland en België levering in de meeste gevallen de volgende dag plaatsvinden. Naar overige landen zal de levering 2-4 werkdagen in beslag nemen. Heb je na 5 werkdagen je bestelling nog niet in huis? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Verzendkosten
Wij verzenden onze items naar alle onderstaande landen. Verzending is gratis bij bestelling boven € 50,-.

 Nederland
 België
 Luxemburg
 Duitsland
 Frankrijk
 Oostenrijk 
 Denemarken
 Ierland
 Italië
 Spanje
 Portugal
 Zweden

Nadat je order in ons magazijn verwerkt is, ontvang je van ons je track & trace code. Met deze code kun je checken waar jouw pakket zich bevindt.Let op! Deze code wordt pas vanaf 18.00 uur geactiveerd.  Heb je vragen over je bestelling of duurt de verzending langer dan verwacht? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Heb je op een werkdag vóór 14.00 uur besteld? Dan zal je bestelling in de meeste gevallen de volgende dag bezorgd worden. Nadat we je bestelling hebben verwerkt, ontvang je van ons je track & trace code.Let op! Deze code is pas vanaf 18.00 uur geactiveerd.  Maak je je zorgen over je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Heb je van ons een track & trace code ontvangen, maar geeft deze telkens een foutmelding of duurt de levering langer dan verwacht? Dan kan het zijn dat er iets mis is gegaan bij het leveren van je pakket.

Neem in dit geval contact op met onzeklantenservice. Geef ook direct je ordernummer en je track & trace code door. Wij nemen dan contact op met onze vervoerder om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Nee, het is helaas niet mogelijk om je pakket ergens op te halen.

Het kan voorkomen dat onze vervoerder DHL ook in de avond bezorgd. Voor levertijden zijn wij afhankelijk van onze verzendpartijen.

Je kunt de track en trace informatie controleren via de link die je hebt ontvangen. Dit geeft je een beter inzicht in de actuele bezorgtijd van je pakket. 

Heb je een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. In de meeste gevallen zullen zij je adviseren om het artikel kosteloos retour te sturen, waarna je het aankoopbedrag na herroeping uiterlijk binnen 14 dagen terug krijgt. Vervolgens kun je een nieuwe bestelling plaatsen.